Spondalla on useita sidosryhmiä, joiden kanssa yritys toimii aktiivisesti. Sidosryhmien odotuksiin pyritään vastaamaan Spondan arvoja ja toimintatapoja noudattaen. Sidosryhmätyöskentelyn ohjenuoria ovat luotettavuus ja rehellisyys.
Henkilöstö – Sitoutunut, ammattitaitoinen ja motivoitunut henkilöstö on Spondan keskeinen voimavara. Spondassa työskenteli vuoden 2012 lopussa yhteensä 119 henkilöä. Työntekijöiden ammattitaidon ja osaamisen kehittämiseen ja ylläpitämiseen panostetaan. Sponda tarjoaa työntekijöilleen vakaan toimeentulon ja turvalliset työolosuhteet sekä mahdollisuuden työssä kehittymiseen. Henkilöstön tyytyväisyyttä työhönsä mitataan vuosittain henkilöstötyytyväisyystutkimuksella.
Asiakkaat – Spondan asiakkaat edustavat lukuisia eri toimialoja ja toimivat eri puolilla Suomea. Myös Venäjällä Spondan asiakkaat ovat useilta eri toimialoilta. Useiden suomalaisten ja venäläisten asiakkaiden toiminta on hyvin kansainvälistä. Suurimmat asiakasryhmät Suomessa toimivat kaupan alalla, julkisella sektorilla ja pankki- ja sijoitussektorilla. Asiakkaiden määrä vuoden 2012 lopussa oli 2 130. Asiakkaat odottavat Spondalta luotettavia, räätälöityjä ja ympäristöystävällisiä toimitilaratkaisuja. Hyvät, luottamukselliset ja pitkäaikaiset asiakassuhteet ovat Spondan menestyksen keskeisiä kulmakiviä. Vuonna 2012 asiakaspalveluun ja asiakkuuksienhallintaan on kiinnitetty erityistä huomiota. Asiakastyytyväisyyttä mitataan vuosittain asiakastyytyväisyystutkimuksella.
Sijoittajat ja omistajat – Vuoden 2012 lopussa Spondalla oli 8 984 rekisteröityä osakkeenomistajaa. Julkisyhteisöt omistavat 21,9 prosenttia osakekannasta, hallintarekisteröidyt 48,9 prosenttia, yritykset 16,3 prosenttia, kotitaloudet 7,8 prosenttia, voittoa tavoittelemattomat yhteisöt 1,3 prosenttia ja rahoitus- ja vakuutuslaitokset 2,7 prosenttia osakekannasta. Suomeen rekisteröityneen, ulkomaisen omistuksen osuus on 1,1 prosenttia osakekannasta. Yhtiönä Sponda pyrkii olemaan vakavarainen yritys, joka on sijoittajille hyvä ja tuottoisa sijoituskohde. Spondan tavoitteena on jakaa sijoittajille luotettavaa, tasapuolista, johdonmukaista ja ajantasaista tietoa päätöksenteon tueksi.
Rahoittajat – Sponda haluaa olla luotettava ja pitkäaikainen kumppani rahoittajilleen, joita ovat pääasiassa pohjoismaiset pankit, suurimpina Danske Bank, Nordea Pankki Suomi Oyj, Pohjola Pankki Oyj, Skandinaviska Enskilda Banken AB (PUBL), ja Swedbank. Suhteessa rahoittajiin korostuvat Spondan yhtiötason tavoitteet ja niiden toteutuminen.
Alihankkijat – Alihankkijat ja niiden vastuullinen toiminta ovat erittäin tärkeitä Spondalle. Sponda edellyttää kaikilta alihankkijoiltaan ja yhteistyökumppaneiltaan läpinäkyvää, vastuullista ja ympäristöasiat huomioivaa toimintaa. Alihankkijasopimuksissa pyritään pitkäaikaisiin ja luottamuksellisiin kumppanuuksiin. Spondan keskeisin alihankkija on Ovenia Oy, joka vastaa kiinteistöjen ylläpidosta ja huollosta. Niin asiakasyhteistyössä kuin Spondan ympäristövastuun toteutumisessa ja seuraamisessa Ovenialla on merkittävä rooli. Muita alihankkijoita ovat esimerkiksi rakennusliikkeet.
Media – Medialla on keskeinen rooli tiedonvälittäjänä. Mediasuhteiden perustana Spondassa on aktiivisuus, avoimuus ja nopeus. Mediasuhteita hoidetaan aktiivisella tiedottamisella ja yhteydenpidolla toimittajiin. Medialle esitellään muun muassa yhtiön kiinteistökehityshankkeita ja kiinteistökohteita.
Yhteiskunta ja viranomaiset – Yritys- ja ympäristövastuullisella toiminnalla Sponda pyrkii olemaan vastuullinen yhteiskunnallinen toimija. Sponda ylläpitää hyviä viranomaissuhteita ja huolehtii lakisääteisten ja muiden viranomaisvaateiden noudattamisesta. Sponda seuraa aktiivisesti lainsäädännön kehittymistä ja pyrkii tuomaan esille omia näkökantojaan yhteistyössä viranomaisten kanssa. Toiminta-alueillaan Sponda vaikuttaa myös kaupunkikuvaan ja -rakenteeseen, jolloin avoimilla, aktiivisilla ja luottamuksellisilla suhteilla kaupunkien viranomaisiin on suuri merkitys. Myös Venäjällä hyvät viranomaissuhteet ovat keskeisiä liiketoiminnalle.
Järjestöt – Sponda toimii aktiivisesti RAKLIssa (Asunto-, toimitila- ja rakennuttajaliitto ry), EPRAssa (European Public Real Estate Association), INREVissä (European Association for Investors in Non-listed Real Estate Vehicles) sekä Suomen Green Building Councilissa (FiGBC). Loppuvuodesta 2010 Sponda aloitti yhteistyön Suomen WWF:n kanssa, mikä näkyy tulevaisuudessa erityisesti lisääntyvänä palveluna Spondan asiakkaille. Yhteistyön tavoitteena on viestiä aktiivisesti ympäristöasioista erityisesti asiakkaille, jotta he voivat toimia entistä ympäristöystävällisemmin.
Venäjällä Sponda kuuluu Association for European Businesses -kiinteistöfoorumiin sekä Russian Green Building Counciliin (RuGBC).
Muut sidosryhmät – Muita tärkeitä sidosryhmiä ovat oppilaitokset sekä eri tutkimus- ja kehitysorganisaatiot. Sponda tarjoaa vuosittain mahdollisuuksia muun muassa korkeakouluopiskelijoille kiinteistöalaan liittyvän lopputyön tekoon.