Yritysvastuun visiomme on:
Sponda – kiinteistöalan luotetuin, kannattavin ja vastuullisin toimija, kestävän kehityksen toteuttaja
Yritysvastuun visiotamme täydentää ympäristövastuumme visio:
Sponda on kiinteistöalan johtava ympäristöosaaja ja kestävän kehityksen toteuttaja
Nämä visiot ohjaavat vastuullisen toimintamme kehittämistä.
Spondan vuoden 2013 yritysvastuun tavoitteet vastuullisuusprioriteeteittäin
Energiatehokkuuden lisääminen ja hiilijalanjäljen pienentäminen
- Ympäristökumppanuuksia lisätään ja toimintasuunnitelmia toteutetaan aktiivisesti
Materiaalitehokkuus
- Spondan Suomessa sijaitsevien kiinteistöjen jätteen hyödynnettävä osuus kasvaa
≥ 86 %
- Ympäristökumppanuuksia lisätään, ja toimintasuunnitelmia toteutetaan aktiivisesti
- Spondan pääkonttorin toimistojätteiden määrä vähenee
Asiakaskokemuksen parantaminen
- Asiakkuusstrategian mukaisen toiminnan kehittäminen ja mittaaminen
- Asiakasviestinnän tehostaminen kiinteistöissä
- Asiakastiedonhallintaan panostaminen (CRM-järjestelmän uusiminen)
- Palveluinnovaatioiden jatkaminen
Henkilöstöön panostaminen
- Työvälineitä kehitetään paremmin tukemaan henkilökunnan työskentelyä ja tavoitteiden saavuttamista
- Työympäristöä kehitetään yhdessä henkilöstön kanssa niin, että se tukee paremmin työn tekemistä ja yhtiön tavoitteiden saavuttamista
Läpinäkyvä toiminta
- Pääomamarkkinapäivän järjestäminen sijoittajille vuonna 2013
- Asiakasdialogin aktivoiminen asiakastapaamisissa ja kaikissa asiakaspalvelun kanavissa
Kiinteistöjen sijainti, pitkän aikavälin tavoitteet
- Kauppakeskusten ja toimistokiinteistöjen osuuden kasvattaminen yhtiön kiinteistösalkussa
- Kiinteistösalkun kehittäminen keskittämällä omistusta prime-alueille ja julkisen liikenteen yhteyksien varrelle
Alan eteenpäin vieminen